Liv

Möt college student som byggde en chatbot för att bekämpa parkering biljetter

Möt college student som byggde en chatbot för att bekämpa parkering biljetter

Vid den tiden han var 18 hade Londons infödda Joshua Browder fått 30 parkeringsbiljetter.

"När jag började köra, trodde jag att jag visste allt om vägarna, och det gjorde jag inte," säger Browder, nu 19. "Det var en kombination av min slarv och biljetternas orättvisa karaktär."

Den självlärda kodaren bestämde sig för att ta saker i egna händer. Så skapade han Betala inte, världens första robot advokat programmerad för att bekämpa parkeringsbiljetter. Sedan började han få biljetter med mening att testa sitt nya system.

Tack vare DoNotPay, hamnade han bara 14 av de biljettpriserna. Och nu hjälper hans program andra förare att kämpa med biljetterna.

DoNotPay Hjälper Drivers Fight Parkering Biljetter - Gratis

På nio månader har DoNotPay hjälpt till att överklaga mer än 160 000 biljetter i Storbritannien, värd ungefär 4 miljoner dollar, enligt Browder. Och det har vunnit 64% av dessa överklaganden.

Och viktigast av att Browder, DoNotPay är gratis.

"Parkeringsbiljetter utfärdas för att hämta pengar för lokala myndigheter, men det är vad skatterna är för", säger han. "Några av de mest utsatta människorna i samhället får biljetter, och det är inte rättvist."

Hur fungerar DoNotPay

DoNotPay är en chatbot, som är ett program som automatiskt genererar en överklagande till din parkeringsbiljett baserat på hur du svarar på några snabba frågor.

För att starta, besök donotpay.co.uk och registrera dig eller logga in. Programmet leder dig sedan genom enkla multipelfrågor.

Var utfärdades biljetten?

Vilken av dessa beskriver bäst varför du inte ska få en parkeringsbiljett?

För den andra frågan väljer du ett svar från 12 alternativ från "Parkeringsplatsen var för liten" till "Saknade detaljer på biljetten" till "Jag reser snabbt till sjukhuset".

Besvara några fler frågor tills det är dags att skriva in ditt namn, citationsnummer, gärningens gärning och själva brottet. Klicka sedan på "generera överklagande".

Boten chugs genom informationen du har angett och genererar antingen ett överklagande för dig att kopiera och klistra in i din stads online formulär eller en utskrivbar version du kan maila.

Allt beror på jurisdiktion, men på något sätt får du anvisningar om vad du ska göra nästa.

DoNotPay kommer till USA

Browder kan fortfarande inte tro på antalet personer som använder sitt lilla kodprojekt - det är därför han planerar att expandera.

"Det är fantastiskt hur mycket biljettpriser anger människor," säger Browder. Men han förväntade sig aldrig sitt sidoprojekt - något att visa upp för sina vänner - att explodera och hjälpa ett exponentiellt antal människor.

Förra månaden lanserade chatbot i New York City.

Det är lite av ett test för att se om hans system och hantera den "största typen skurkroll", som Browden beskriver New York.

"Om det kan fungera där, kan det fungera var som helst," säger han.

Han planerar att debutera DoNotPay i Seattle senare i år och säger att Los Angeles är i horisonten.

Det tar Browder två till tre månader att behärska parkeringsreglerna i varje stad och utforma koden för att arbeta med dem. Lyckligtvis har han nu många advokater på sin sida som vill hjälpa till i sin ledighet.

Plus, DoNotPay är inte hans enda Chatbot

Förutom biljettsystemet, Browden har skapat ett gränssnitt för att hjälpa personer med flygförseningsersättning - även gratis.

Browden utformade också ett system som gör det möjligt för dem som är HIV-positiva att bevisa att de har lämnat den informationen till sin partner (eftersom det inte kan straffas av lagen i flera länder, liksom 35 stater).

Han utforskar också ett gränssnitt för att hjälpa flyktingar att navigera i utländska rättssystem.

Men det här är allt bara sidjobb, verkligen. Han får inte ens betala.

Browden planerar att börja sitt andra år på Stanford University på hösten. Han studerar naturligtvis ekonomi och datavetenskap.

Prata om en overachiever.

Din tur: Har du någonsin kämpat för en parkeringsbiljett? Vad hände?

Carson Kohler (@CarsonKohler) är en junior författare på The Penny Hoarder. Efter att ha slutfört grundskolan nyligen fokuserar hon på att spara pengar - och överleva flytta tillbaka med sina föräldrar.


Kommentera