Varför denna kvinna skapade en app för att äntligen få barnstöd från hennes ex

Hur mycket skulle du betala för att aldrig prata med din ex igen?

Om du är som många föräldrar som arbetar med barnbidrag, skulle ditt svar troligen vara "mycket".

För Sheri Atwood var det verkligen. Hon blev så sjuk att jaga hennes ex för att samla barnstöd, att hon vid ett tillfälle helt enkelt gav upp.

I tre år.

"De säger att de två främsta orsakerna till skilsmässa är pengar och kommunikation," förklarar hon. "När du skiljer med barn måste du kommunicera om pengar. Så det blir inte bättre, det blir värre. "

Desperat efter en lösning som tog bort besväret från barnstöd - men fortfarande säkerställde att hon blev betald - bestämde Atwood att ta saker i egna händer.

Varför började hon SupportPay

"När föräldrarna separeras finns det alla dessa yrkesverksamma som är involverade i processen," säger hon. "Och då får de den ordningen för barnsäkerhet, alla lämnar, och det är upp till föräldrarna att hantera."

Vanligtvis innehåller ordern en uppsättning månadsbelopp (känd som basstöd), plus instruktioner för att dela extra kostnader som utbildning och extracurriculars.

För Atwood, även om hennes skilsmässa var vänlig, blev hantering av barnbidrag snabbt utmattande. Varje gång hon såg sin ex att byta ut sin dotter fann hon sig av en lista över förfrågningar om pengar.

Han skulle göra ursäkter och trodde sällan att artiklarna kostade lika mycket som de gjorde, säger Atwood.

"Så jag började prata med många andra pappor, som oftast är de som ersätter", förklarar hon. "De sa," Jag har inga problem att betala om jag vet att pengarna går till mitt barn - men jag vill inte stödja min ex och deras livsstil. ""

Hon insåg att föräldrar behövde ett enkelt sätt att spåra (och bevisa) utgifter och begära betalningar - i huvudsak ett verktyg som gav utgiftsrapporter för verksamheten att skaffa barn.

Hon sökte på nätet och var chockad över att upptäcka att den inte existerade ännu.

Att se ett behov hon kunde fylla, Atwood slutade sitt företags tech jobb, lärde sig att koda och släppte beta-versionen av SupportPay 2011.

Sju år senare har det 40 000 användare.

Hur SupportPay fungerar

SupportPay kan du spåra kostnader, ladda upp kvitton och skicka betalningar direkt mellan bankkonton (utan att avslöja din ekonomiska information till din ex).

För återkommande kostnader kan du ställa in automatiska betalningar och för kostnader du inte håller med kan du bestrida dem.

Appen kan användas för båda extrafunktionerna och basstöd - ett alternativ som enligt Atwood många föräldrar inte inser att de har.

"När du får en barnstödsorder kan du välja att göra betalningen direkt," säger hon.
"Du behöver inte få ditt barnbidrag garnerat om du bevisar att du gör dina betalningar i tid."

Och eftersom SupportPay tillhandahåller en tredjepartsregistrering av utgifter och betalningar, använder många föräldrar det också i domstol.

"Produkten hjälper båda sidorna", säger Atwood. "Föräldern som får ersättning är 90% mer sannolikt att bli betald - och den som betalar har register på ett centralt ställe."

Snart kommer appen att rulla ut ytterligare funktioner, inklusive direktbetalning av tredje part (som ditt barns daghem), bild- och videodelning och ett betalkort med PayPal, kalender och chatt.

Kunde SupportPay hjälpa dig?

SupportPay är tillgängligt för Apple eller Android, eller som en webbplattform.

Även om de äldre recensionerna är mycket positiva klagar flera nyare recensioner på tekniska problem. Atwood säger att den senaste versionen fixade dessa buggar.

Den fria versionen av appen låter dig spåra två utgifter per månad, behålla sex månaders register och använda PayPal för betalningar.

För de fullständiga funktionerna, inklusive direkt insättning och obegränsade kostnader och registrering, måste du betala $ 14,99 per månad, eller $ 9,99 per månad som faktureras årligen.

Som sagt, vill Atwood inte ha pengar att stå i vägen för någon som använder sin app.

"Om det finns någon som inte har råd med $ 9,99 per månad, borde de kontakta oss", säger hon. "Betala oss vad du tycker värdet är."

Beroende på ditt förhållande till din ex, kan det vara mindre än 10 dollar per månad ... eller det kan vara ganska nära ovärderligt.

Susan Shain är en frilansskribent och digital nomad. Hon täcker resor, mat och personlig ekonomi (i princip hur man sparar pengar så att du kan resa mer och äta mer). Besök hennes blogg på susanshain.com, eller säg hej på Twitter @susan_shain.