Här är vad vi hittade när vi scoured en databas med 1M + konsumentklagomål

För ett år sedan visste du förmodligen inte mycket om konsumentskyddsbyrån.

Men med byrån in i rampljuset tack vare rättstvister om vem som skulle driva byrået - Mick Mulvaney eller Leandra English - har du säkert hört talas om CFPB ganska. Jag menar, det finns även historier om a hemlig Harry Potter-tema armé inom organisationsnivåer som syftar till att motstå sin nya chef.

President Donald Trump har utsett Mulvaney, hans budgetdirektör, som fungerande direktör för byrån. Men engelska, biträdande direktören, hävdar att han har befogenhet att driva byrån och har lämnat in en rättegång, som fortfarande är pågående.

CFPB är den byrå som nivån på $ 185 miljoner böter mot Wells Fargo över alla dessa falska konton. Och även om sitt uppdrag har förändrats sedan Mulvaney tog roret, ligger det fortfarande i framkant för att skydda konsumenterna när det gäller studielån, kreditkort, bankkonton och andra finansiella instrument.

En av CFPB: s mest anmärkningsvärda egenskaper är dess databas av nästan 1 miljon klagomål mot finansiella institutioner, som banker, kreditrapporteringsbyråer och till och med bitcoin enabler Coinbase. När du gör ett klagomål skickar CFPB det till företaget du heter i klagomålet.

Det är användbart för personer som letar efter en ny bank, eftersom du kan sortera efter klagomål mot en institution. Det är också användbart för finansiella företag som försöker stryka beteenden som drar mycket klagomål. Ett klagomål kan ibland leda till en positiv upplösning för en kund.

Med förändringen i ledarskap frågade jag CFPB om framtiden för denna databas. Jag fick detta svar från CFPB: s seniorrådgivare John Czwartacki: "CFPB har fortsatt att acceptera och publicera konsumenternas klagomål utan avbrott eller förändring."

För att förstå de typer av klagomål som CFPB mottar och vilka företag som oftast är klagade över tog jag en djup dyka in i data tidigare i år. Den här fina grafiken berättar allt du vill veta om CFPB-klagomålet:

Alex Mahadevan är en dataprofil vid The Penny Hoarder. Kristy Gaunt är en illustrativ designer på The Penny Hoarder.