Den nigerianska prinsen var en scammer. Denna uppgörelse på 586 miljoner dollar är verklig

Western Union har hjälpt människor att flytta pengar sedan 1871. Men i internetåldern har överföringsjätten blivit känd inte bara för att tillhandahålla finansiella tjänster, utan också för att vara den föredragna finansiella tjänsten av nigerianska prinsar som ber om dina pengar via e-post.

Och för varje person som kan se en penningtvätt scam en mil bort, finns det en annan person som faller för det. Trots allt är bra scammers yrkesverksamma.

Nu är Western Union i trubbel. Och det är stora pengar till sina kunder.

Vilken västerländsk union hade att skulda $ 586 miljoner till sina kunder

I en global överenskommelse med Federal Trade Commission och justitieministeriet kommer Western Union att gynna kunder och shore upp sina metoder för bedrägeribekämpning.

FTC rapporterade i ett blogginlägg att mellan januari 2004 och augusti 2015 mottog företaget mer än 550 000 klagomål från personer som hade blivit bedrägade för att slutföra en Western Union-överföring.

Western Union misslyckades med att agera i kundens bästa genom att inte anmäla transaktioner som misstänks vara kriminella, enligt FTC.

Western Union är i så mycket problem

Det blir värre: Interna rapporter angav att Western Unions egna agenter deltog i bedrägerier som skadade kunder.

"Det fanns varningar från amerikansk och internationell brottsbekämpning om bedrägerier", förklarar Bridget Small i FTC i ett blogginlägg. "Men pengarna fortsatte att rulla igenom."

Konsekvenserna? Western Union kommer att returnera 586 miljoner dollar genom en process som kommer att meddelas senare. (Övervaka FTC: s blogg för mer information.) Enligt FTC godkände Western Union också att:

• Blockera pengaröverföringar som skickas till någon person som är föremål för bedrägeribekämpning
• Ge tydliga och iögonfallande konsumentbedrägeri varningar på sina papper och elektroniska pengar överföring former;
• Öka tillgängligheten av webbplatser och telefonnummer som gör det möjligt för konsumenter att lämna in bedrägerier.
• Återbetala en bedrägligt inducerad penningöverföring om företaget inte följde sina förfaranden för bedrägeribekämpning i samband med den transaktionen.
  

Ganska lång att göra-lista.

När den informerade konsumenterna om avvecklingen, gav FTC: s blogg en påminnelse om att det är olagligt för telemarketers att begära betalning via Western Union.

"Scammers älskar att använda pengaröverföringstjänster för att när du skickar pengarna, är den borta för alltid," skrev Small.

Vi delar mer information om avvecklingen när den blir tillgänglig.

Din tur: Har en bedragare någonsin bett dig att skicka pengar genom Western Union?

Lisa Rowan är en författare och producent på The Penny Hoarder.