Pengar

Automattic är att hyra glädje ingenjörer att ge kund teknisk support

Automattic är att hyra glädje ingenjörer att ge kund teknisk support

Så appellerar tanken på att vara en lycka ingenjör till dig. Men vad är exakt en lycka ingenjör?

I grund och botten kommer du att göra människor glada genom att felsöka WordPress, WooCommerce och Jetpack-problem som en fjärrstyrd teknisk supportrepresentant. Och lycka ingenjörer verkar verkligen lyckliga själva.

"Jag gick från ett ouppfyllande nio till fem arbetsliv för att göra något jag verkligen älskar genom att göra webben till en bättre plats för mer än en miljard människor varje månad med det coolaste 100% avlägsna teknikföretaget i kvarteret", säger Paulo E. Aquino, en automattisk glädjeingenjör, via sin blogg.

Automattic, ett miljarder dollar webbutvecklingsföretag baserat i San Francisco, är moderbolaget för plattformarna som nämns ovan. Så du behöver en inblick i hur de fungerar.

Det här är heltidsjobb. Listan angav inte ett löneområde eller krav på utbildning och erfarenhet.

Automattic är känt för att ha en intressant arbetskultur, som ofta anställer människor innan de möter dem, säger Business Insider. Åh, och företaget kommer också att ge dig 2,500 dollar för att däcka ut ditt hemarbete.

Det är också värt att notera att vissa resor krävs. De flesta Glassdoor recensioner bedöms ungefär tre veckor om året. Men lycka ingenjörer kan dra nytta av det genom att besöka destinationer som San Francisco, Park City, Utah och till och med Budapest, Ungern.

Hej, resa är inte för alla. Det är inte heller tekniskt stöd. Vi bedömer inte. Kolla in vår Jobbsida på Facebook. Vi lägger nya möjligheter där hela tiden.

Happiness Engineer på Automattic

Betala: Lönad

Ansvaren omfattar:

  • Problemlösning i realtid genom skärmdelning och live-chattning med kunder
  • Utrotning av fel på alla Automattic-plattformar
  • Uppdatera detaljerade rapporter om tekniska problem
  • Smidar en känsla av gemenskap med kunder genom att ge omsorg och personliga kundservice

Sökande för denna position måste ha:

  • Kunskap om Automattics produkter
  • Förstklassig skriv- och kommunikationsförmåga
  • Förståelse av HTML, WordPress och CSS
  • Åtagande att leverera förstklassigt kundsupport
  • Möjlighet att arbeta några nätter och helger

Ansök här för Happiness Engineer på Automattic.

Adam Hardy är en redaktionell assistent på The Penny Hoarder.


Kommentera