Pizza Huts PR-avdelning är allvarligt trött på att prata om dataskydd

Uppdatering: Vi pratade med Doug Terfehr i eftermiddag efter att han läste det här inlägget. Doug är inte en dålig kille. Han har bara en väldigt grov vecka på jobbet.

Pizzaälskare, kolla din elektroniska inkorg så att du inte har någon anteckning från Pizza Hut.

Pizza Hut har bekräftat till andra mediaaffärer som kunder som ställde en online order den 1 oktober och 2 kan ha varit en av upp till 60 000 offer för en "tillfällig säkerhetsintrång" som avslöjade personlig information, inklusive kreditkortsinformation.

Pizza Hut memo till de drabbade, skickade den 14 oktober, konstaterade att överträdelsen hade påverkat mindre än 1% av veckans besök på Hut hemsida.

E-posten, bilderna av vilka finns på Twitter, specificerar Pizza Hut tog åtgärder för att stoppa överträdelsen så snart det upptäckte problemet och agerade för att förhindra ytterligare problem.

"För din säkerhet uppmuntrar vi dig att vara särskilt medveten om e-post, telefon och postkonsumtion, som ber om personliga uppgifter, inklusive känslig information", läser e-postmeddelandet.

Pizza Hut hanterar inte det här

När vi nått ut till Pizza Hut för bekräftelse av överträdelsen, här är vad Doug på Pizza Hut sa!

Jag antar att du har gjort forskningen för att se att det tog nästan sex veckor för Equifax att informera kunder om deras säkerhetsintrång? Och Yahoo! S var mer än 3 år. Wendys, Popeye's, Chipotle tar också längre än 2 veckor som Pizza Hut. Vi flyttade mycket snabbt. Varför tar det några företag lite tid att meddela kunder om det vill du vara säker på att du anmäler rätt företag. Att ingen är borta eller att du inte oavsiktligt alarmerar en kund som det visar sig inte påverkades. Här är en bra artikel med mer bakgrund: https://www.washingtonpost.com/news/the-switch/wp/2017/09/08/why-it-can-take-so-long-for-companies-to-reveal-their-data-breaches/ ? utm_term = .bba3f59a2b52

Också, Equifax påverkade till exempel 143MM kunder. Pizza Hut var mindre än 60.000. Vill inte orsaka för mycket rädsla, eftersom någon som påverkades fick ett mail från företaget och en brev kommer snart att komma fram.

Doug på Pizza Hut är klart trött på att bli frågad om denna situation.

Han gav inte sitt efternamn, men meddelandet tycks vara från Doug Terfehr, Pizza Huts kommunikationschef. I andra nyhetsrapporter lämnade Terfehr uttalanden om integritet och säkerhet för kundinformation som viktigast och ursäktade sig för besväret.

Kunder som mailades om överträdelsen kan få ett gratis år med kreditövervakning från Kroll Information Assurance, enligt email från Pizza Hut.

Lisa Rowan är en ledande författare och producent på The Penny Hoarder.