Pengar

Call Center är inte för dig? Kolla in dessa externa kundservicejobb

Call Center är inte för dig? Kolla in dessa externa kundservicejobb

Är du en problemlösare som sätter upp att krossa mål och trotsa förväntningarna? Någon som har färdigheter att leverera kvalitetskundservice via telefon i en snabbare miljö?

Om så är fallet vill GC Services dig.

GC Services, ett kundfordrings- och kundvårdslösningsföretag, anställer hemmabaserade kundservicerepresentanter i 24 stater. Denna konsert har reps som svarar på kundfrågor och ger information om tillgängliga produkter och tjänster.

Företaget söker sökande som bor i Alabama, Arkansas, Florida, Georgia, Idaho, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Mississippi, Missouri, North Carolina, North Dakota, Oklahoma, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Texas, Utah , Virginia, West Virginia, Wisconsin och Wyoming.

Om du inte bor i någon av dessa stater, kolla in vår Jobs sida på Facebook. Vi lägger nya möjligheter där hela tiden.

Kundtjänstrepresentant hos GC Services

Betala: $ 9 per timme

Ansvaren omfattar:

  • Svara på inkommande och utgående telefonsamtal
  • Svara på frågarnas frågor och utbilda dem om tillgängliga produkter och tjänster
  • Datainmatning för inspelning av anteckningar, frågor och förslag
  • Grundläggande internet och telefon felsökning färdigheter
  • Delta regelbundet till videokonferenser för lagmöten och coaching
  • Möta deadlines och prestationsmål under press
  • Utföra ytterligare uppgifter när de ställs av ledningen

Sökande för denna position måste:

  • Ha ett gymnasium eller GED
  • Ha en grundläggande förståelse för Apple / Mac-operativsystem
  • Kunna skriva snabbt och noggrant
  • Ha sex månaders kundservicerupplevelse (föredraget)
  • Ha en pålitlig internetuppkoppling som ger minst 10 Mbps för nedladdningar och 5 Mbps för uppladdningar
  • Ge en kopia av ditt internethastighetsprov från www.speedtest.net
  • Har en separat analog / digital telefonlinje
  • Var villig att stanna på din nuvarande adress i minst sex månader
  • Ha en arbetsplats fri från distraheringar och yttre buller
  • Slutföra ett drogtest och bakgrundskontroll

Ansök här för kundtjänstens representant hos GC Services.

Matt Reinstetle är en personalförfattare på The Penny Hoarder.

Kommentera