Erbjudanden

Skulle du avbryta dina semesterplaner för $ 11K? En familj gjorde

Skulle du avbryta dina semesterplaner för $ 11K? En familj gjorde

Du spenderade månader att spara. Du tog ledigt jobb. Du stannade hela natten för att se till att du hade allt du behövde flyga före soluppgången.

Då kommer du till flygplatsen och du hör meddelandet: Flygbolaget överbokade ditt flyg och portagenterna som står mellan dig och semesterbliss söker efter volontärer att ge upp sina platser. Nej. Inte intresserad.

Med dina semestermoment från potentiell förstörelse är din första tanke troligen: Varför skulle ett flygbolag sälja fler biljetter än platser?

Svaret är faktiskt ganska enkelt. I genomsnitt, 5-15% av resenärer som betalat för en biljett på ditt flyg kommer inte dyka upp. Flygbolag överför biljetter i hopp om att hålla flygningen full, även om det inte finns några show.

Så varför behöver de volontärer att ge upp plats? Tja, statistiken för no-shows är inte perfekt. Ibland visas fler människor än vad flygbolaget förutser.

Spara din semester och sänka dina chanser att bli bumpad

Tyvärr finns det inget idiotiskt sätt att garantera att du inte kommer stöta om flygbolaget överbokade ditt flyg. Det beror på att när du köper en flygbiljett betalar du faktiskt för själva resan, inte ett visst säte på ett visst flyg, enligt TechCrunch.

Och om ingen frivilligt ger upp sitt säte, måste flygbolagets anställda bestämma vem som ska bumpa. Experter på Wall Street Journal har några förslag på hur du kan göra det mindre troligt att du kommer att bli den som flygbolaget stötar på.

1. Välj ett säteuppdrag när du bokar ditt flyg. Om du redan har ett tilldelat säte, är chansen att du kommer att behålla det när ombordstigningstiden kommer. Vissa flygbolag tar ut en avgift för att göra detta, men det kan vara väl värt det för att undvika att bli stötte.

2. Incheckning tidigt. Vissa flygbolag använder incheckningstider för att avgöra vem som ska skära. Den sista som checkar in är ofta det första flygbolaget stötar.

3. Rese med en grupp. Flygbolag är mindre benägna att stöta på familjer som reser med barn, enligt The Wall Street Journal. Så om du vill se till att dina platser är säkra, köp antingen alla biljetter på en gång eller ring flygbolaget för att se till att anställda vet att alla dina biljetter ingår i samma bokning. (Detta kan också fungera när du reser med vänner.)

Även om dessa tips kommer att förbättra dina chanser, kan du fortfarande få stöta på ett allvarligt överbokat flyg.

Komma stötte från ett överbokat flyg? Så här gör du det bästa av det

Flygbolag är ofta villiga att betala för de olägenheter som följer med överbokade flygförseningar.

Vid det här laget har du säkert hört hur en familj rackade upp 11 000 dollar i flygkuponger under en särskilt hemsk helg med väderrelaterade förseningar som påverkade mer än 150 Delta Airlines-flygningar.

Medan flygbolaget inte skylder dig något för mindre förseningar eller avbokningar av inrikesflyg, kan de vara liberala med freebies i namn av god kundservice.

Om du vill frivilligt ge upp din plats på ett överbokat flyg, du kan begära flygbiljetter, flygbolag miles, måltidsrabatter för flygplats restauranger eller lounge pass, och flygbolagen kommer sannolikt att ponny upp för att hålla dig lycklig.

Som en bonus, om du betalat för resan med ett kreditkort och upplever stora förseningar som kräver oplanerade övernattningar, kan ditt kreditkortsföretag hjälpa till att betala för de extra kostnaderna som uppstår. Till exempel kan de som har ett Chase Safir-förtroende få upp till $ 500 återbetalas per biljett för att täcka kostnaden för måltider och logi om ett flygbolag fördröjer ett flyg mer än 12 timmar.

I många fall, om flygbolaget stötar på dig ofrivilligt, har du några rättigheter som kan hjälpa till ännu mer.

Medan ett flygbolag inte är skyldigt dig någonting om det stöter på dig från ett överbokat flyg men ändå får dig till din destination inom en timme efter din ursprungligen planerade tid, kan det behöva betala om din vänta är längre enligt amerikanska avdelningen av transport.

Om du anländer en till två timmar sen, betalar flygbolaget dubbla priset på din biljett upp till 675 dollar. Om flygbolaget gör dig mer än två timmar sent, beror du på att fyrdubbla priset på din biljett upp till $ 1,350.

Det finns vissa behörighetskrav för att få denna ersättning enligt DOT. Först måste du ha en bekräftad reservation på flygningen. För det andra måste du checka in före flygbolagets tidsfrist - vanligtvis 10-30 minuter före en hemlig avresa (upp till en timme i vissa fall) eller upp till tre timmar före en internationell avresa. Vissa flygbolag anser att de är incheckade på biljett- och bagageräknaren, men de flesta anser att detta är i ombordstigningsområdet.

Förhoppningsvis kommer kompensationen att lindra smärtan om våra tips för att hålla dig i ett säte inte fungerar.

Din tur: Har du någonsin varit ofrivilligt stött från ett flyg? Hur kompenserade flygbolaget dig?

Desiree Stennett (@desi_stennett) är en personalförfattare på The Penny Hoarder. Hon har aldrig bumpats från ett överbokat flyg frivilligt eller ofrivilligt.

Kommentera