Banker

Millennials och Banking: Vilka egenskaper verkligen betyder för Gen Y

Millennials och Banking: Vilka egenskaper verkligen betyder för Gen Y

Millennials, bestående av de födda mellan 1978 och 2000, är ​​den största generationen i amerikansk historia. Vid år 2025 förutses det att årtusenden kommer att medföra en hel del av hela inkomsten.

Medan årtusenden ofta kallas "generera mig" och stereotyper som rätt och lat, är detta faktiskt långt ifrån sanningen. Millennials är tekniskt kunniga, ekonomiskt medvetna och lite skeptiska.

Och sedan på mindre än tio år kommer millennials att kontrollera nästan hälften av inkomsten i Amerika, stora industrier försöker öka sin överklagande till den här generationen. En bransch som borde vara orolig är banksektorn.

Här är en titt på vilka millennials söker i finansiella intuitioner och vad de inte tycker om.

Vad söker tusenåriga i banker?

Som det visar sig är tusenåriga inte så förtjusta i bankerna. Enligt det tusenåriga störningsindexet, en treårig studie med över 10 000 tusen år, skulle 71% av de intervjuade hellre gå till tandläkaren än lyssna på vad bankerna säger.

Vad som är värre, för banker i alla fall är det att 1 i 3 årtusenden skulle vara villig att byta banker under de närmaste 90 dagarna.

Så vad exakt är millennials söker i en bank? Här är några av de mest eftertraktade funktionerna.

Tekniska frågor

Millennials är den första generationen som växer upp med riklig tillgång till teknik och har bevittat förstahand hur snabbt tekniken kan förändras. Det är förmodligen varför nästan 70% av millennierna tror att sättet vi får tillgång till pengar och betalar för saker kommer att vara helt annorlunda om fem år.

För att bankerna ska behålla en stark årtusendient kundbas måste de hålla fast vid tekniken.

Saker som mobilbanker, är möjligheten att skanna kontroller och till och med budgeteringsverktyg allt viktig. Om du inte har mobilbank kan du inte ha mig som kund.

Så gör gratis konton

Ett stort problem mellan millennials och banker är förtroende. Millennials värde insyn och vill ha konton som inte innehåller några dolda avgifter.

Enligt en 2015 Bankräntaundersökning erbjuder endast 37% av bankerna helt gratis kontroll. Saker som att debiteras för ett lågt saldo, utan att ha direkt insättningsinställningar, höga kostnader för överföring av nätet och överköpsavgifter var alla bland de sätt som bankkunderna belastades.

Det här är bara galet! Det är en av de främsta anledningarna till att jag använder USAA som min primära bank. Gratis - det måste vara gratis!

Kreditföreningar: Ett bra alternativ för tusenåriga?

Kreditföreningar stiger i popularitet. Förra året var ett rekordinställningsnummer för kreditföreningar med över 3,7 miljoner medlemmar, enligt Credit Union National Association.

Även om kreditföreningar kan ha diskonterats tidigare har de bra funktioner att erbjuda, som:

Konkurrenskraftiga lånoptioner

Millennials vet hur man hittar en bra affär. De vet vilka verktyg som ska användas och var man ska titta innan de gör stora inköp. Och kreditföreningar är kända för att ge sina medlemmar bättre räntor än traditionella banker.

Överlägsen kundservice

En stor andel av millennierna känner att deras banker gör ett otillräckligt jobb. När millennials behöver hjälp vill de ha någon att de kan prata med och lita på. Det är här bankerna saknar märket och kreditföreningarna tar upp slaget.

Samlade kreditföreningar har mer pedagogiska resurser till sina medlemmar samt bättre kundservice.

Teknologiska framsteg

Kreditföreningar är medvetna om att nästan tre fjärdedelar av tusenåriga värde mobile banking. På grund av detta ser du nu många kreditföreningar med teknik lika bra som deras större bankers motsvarigheter. Vad många människor inte inser är att organisationer som CO-OP Financial Services (du säkert har sett logotypen på ATM-maskiner) ger dessa verktyg till kreditföreningar i deras nätverk. Om kreditförbundet är en del av det här nätverket är chansen att de har verktygen.

Banker och kreditföreningar som möter tusenårsmarknaden

Om du är ett årtusende och har letat efter en bank eller kreditförening med bra tekniska funktioner och bra kundservice här är de företag som gör vår lista:

Alliant Credit Union

Medan det finns vissa krav att ansluta sig till kreditföreningar gör Alliant det enkelt för alla att gå med. För att bli med Alliant behöver du bara uppfylla ett av de fem olika kriterierna som de har på plats. Ett av de kriterierna är helt enkelt att donera minst $ 10 till Foster Care till framgång.

De förmåner som du får genom att ansluta dig till denna kreditförening är:

  • Mobile Banking
  • Gratis kreditpoäng tillgång
  • Online Bill Pay
  • Budgeterings- och planeringsverktyg
  • Konkurrensränta

De erbjuder också checkkonton som inte kräver en minsta balans, har ingen serviceavgift och tillåter upp till 20 dollar per månad i rabatter för utöver bankomater.

Konsumentens kreditförening

Consumer Credit Union är en annan lätt att gå med i institutionen. För att bli medlem måste du bara göra en engångsbetalning på 5,00 kr till konsumentorganisationen.

De förmåner som du får genom att ansluta dig till denna kreditförening är:

  • Gratis mobilbank och mobil check insättning
  • Konkurrenskraftiga Hypotekslån & Auto Lån
  • Online Bill Pay

Denna kreditförening erbjuder också hög avkastning, gratis belöningscheckkonto och utbetalningar för ATM-avgifter.

Rabobank

Enligt JD Powers undersökning för detaljhandeln för bankundersökningar för 2015 var Rabobank den högst rankade banken i Kalifornien och den högst rankade banken övergripande.Med den här bankens samhällstjänståtgärder är det lätt att se varför de var först på listan.

Om du är en Kalifornien bosatt några av fördelarna med banker med Rabobank är:

  • Mobile Banking, Telefon Banking och Text Banking
  • Pensionsräkenskaper
  • Konkurrenskraftiga hypotekslån
  • Besparingar och penningmarknadskonton

Enkel

Enkelt är en onlinebank som inte har några grenar och absolut inga avgifter. Vad jag älskar mest om Simple är det överflöd av finansiella verktyg som de erbjuder.

Det finns många fördelar med att banka med Simple inklusive:

  • Kundtjänst via telefonsamtal eller onlinechatt
  • Top Notch Mobile Banking
  • 50 000 Avgiftsfria ATMS
  • Budgetering och automatisk sparande av appar

Medan Simple inte ger dig kontroller som de kommer att skriva ut och maila en papperskontroll gratis till dig.

USAA

USAA är vår favoritbank, men den ligger inte högst upp på listan helt enkelt för att det begränsar medlemskapet till tjänstemän och deras anhöriga. Jag älskar USAA eftersom de erbjuder gratis kontroll med ATM-ersättning, bra onlineverktyg och en lättanvänd mobilapp.

Om du kan kvalificera dig för USAA kan du få fantastiska funktioner som:

  • Gratis kontroll och sparande konton
  • Gratis mobilbank med mobil check insättning
  • ATM avgift återbetalning
  • Fantastiska finansiella planeringsverktyg (särskilt för militära medlemmar och deras familjer)

Vi skulle gärna höra om du har haft en bra upplevelse med din bank eller kreditförening. Vilka banker eller kreditföreningar skulle du lägga till i listan?

Fotokrediter: daviles / 123RF Stock Photo och daviles / 123RF Stock Photo

Kommentera