Redaktörens anteckning: Dessa jobb fyller sig snabbt! Om den position du är intresserad av är inte tillgänglig rekommenderar vi att du söker efter andra jobb-från-hem-jobb i ditt område genom ZipRecruiter.
Bild ett Venn-diagram.
I en cirkel står det "människor som vill jobba hemifrån."
I det andra säger det "människor som är tålmodiga, empatiska och har en tillräckligt stark konstitution för att hantera missnöjda kunder dag in och dag ut". (Det tar en speciell person, verkligen.)
Om du, Penny Hoarder och arbetssökande faller någonstans inom den smala fackföreningen i de två cirklarna, så är det här inlägget för dig.
Skåda: tre kundservice jobb som låter dig arbeta hemifrån.
(Och om du inte faller inom facket för det här hypotetiska Venn-diagrammet, oroa dig inte. Bara fortsätt och se vår sida på Facebook. Vi lägger fram fantastiska jobb-från-hem-möjligheter där när vi hittar dem!)
Markera en av dessa jobb-från-hem kundtjänstjobb
Här är tre jobb-från-hem-kundservice jobb som är öppna nu.
Kundverksamhet Associerad på Clerky
Clerky är ett företag som fokuserar på att hjälpa startups hantera juridiska pappersarbete.
Det söker för närvarande en kundverksamhet associerad att arbeta hemifrån i någon amerikansk stat.
Betala: onoterade, fastän bolaget säger att det är "top-of-market"
Schema: heltid, men flexibla timmar måste överlappa med traditionella öppettider (företaget är baserat i Kalifornien)
Ansvaren omfattar:
- Skriva tankeväckande svar på kundemail
- Skriva och bibehålla hjälpcenter artiklar
- Identifiera trender i kundfrågor som bör behandlas
- Samordning och inlämning av regeringsansökningar
- Revision fakturor och lösa avvikelser
- Utföra riktade kundutredningar
- Arbetar med ingenjörer för att hjälpa till i felsökningsprocessen efter kundklagomål
- Hjälpa produktutveckling genom att testa nya funktioner
Sökande för denna position måste ha:
- Minst två års erfarenhet av en e-postbaserad kundsupport roll
- Exceptionella skriftliga engelska kommunikationsförmåga
- En äkta kärlek för att hjälpa kunder
- Stark teknisk kunskap
- Hög känslomässig intelligens
fördelar omfatta:
- Hälsoförsäkring
- Flexibel schemaläggning
- Utbildningsmöjligheter
För att ansöka om detta jobb, gå hit.
Call Center Representant hos Conduent
Conduent tillhandahåller diversifierade affärsprocesstjänster.
Företaget söker för närvarande heltid Call center representant att arbeta hemifrån.
Betala: onoterade
Schema: heltid, bestäms utifrån tillgängligheten
Ansvaren omfattar:
- Genomföra enkäter och enkäter via telefon
- Hämta och verifiera information om inkommande samtal
- Placerar utgående samtal när ytterligare information krävs
- Dokumentation av samtalsinformation
- Ruttsamtal till lämpliga avdelningar
- Använda skript för att svara på vanliga frågor
- Underhålla och förbättra kvalitetsresultatet
Sökande för denna position måste ha:
- Ett gymnasium eller GED-ekvivalent
- Utmärkt datornavigering färdigheter
- Kunskap om kundtjänstprinciper och praxis
- Erfarenhet i ett callcenter eller kundservice miljö
- Utmärkta kommunikationskunskaper
- Tvåspråkig på spanska är att föredra
- Stark datainmatning och maskinskrivningsförmåga (35 + ord per minut)
- Ett tyst, distraheringsfritt hemkontorsutrymme
- Höghastighetsinternetåtkomst
Fördelarna inkluderar:
- Sjukvårdsförmåner efter 60 dagar
- Upplupna betalad ledig tid efter 180 dagar
För att ansöka om detta jobb, gå hit.
Kunds framgångsmästare på uppföljningschefen
Follow Up Boss är en fastighetsledningskonvertering och försäljningsuppföljningsplattform.
Företaget söker för närvarande en kundsuccesmästare att arbeta hemifrån.
Betala: konkurrenskraftig
Schema: 8 am till 5 pm, fredag till tisdag
Ansvaren omfattar:
- Svara på inkommande kundsamtal
- Lösning av supportbiljetter med hjälp av Scout
- Ombordstigning och inrättande av nya konton
- Övervakning av konton för att säkerställa att kunderna är nöjda
- Förespråka kundernas önskemål och behov över hela företaget
- Utbildning på nyskapade funktioner och funktionalitet
- Bidra till kunskapsbasen
Sökande för denna position måste ha:
- Tidigare erfarenhet i en kundservice roll
- En självmotiverad, proaktiv tankegång
- Tålamod, empati och god humor
- Fantastiska skriftliga och muntliga kommunikationsförmåga
- Ett tyst, dedikerat hemmakontorum
Fördelarna inkluderar:
- Medicinsk
- Dental
- 20 dagar av betald semester
För att ansöka om detta jobb, gå hit.
Grace Schweizer är en junior författare på The Penny Hoarder.
Kommentera