Den hemliga vapen Den här kvinnan brukade spara $ 150 / månad på hennes hypotekslån

I näringslivet håller allt påskyndande. Produkter och tjänster blir fortare och billigare.

Du ser det i allt från att boka ett flyg för att hyra en tur att investera i aktier. Dag för dag blir service enklare och mer strömlinjeformat för kunderna.

Det enda undantaget är det här: Få en inteckning. Det tar månader och kostar en förmögenhet.

Det är alltid en prövning.

Tills nu. Nu kan det vara annorlunda.

Tracy Wilson fann detta genom försök och fel.

När det var dags att refinansiera hennes inteckning, trodde Wilson att hon visste vad han skulle göra. Hon gick självsäker i den amerikanska bankens lokala gren, där hon hade sitt nuvarande lån. Sättet som hon tänkte på, sittande ansikte mot ansikte med en låneofficer skulle få hennes personliga service och bästa möjliga affär.

Det fungerade inte så bra.

Hon skulle behöva hitta ett helt nytt sätt att göra det.

Utmaningar i Mortgage Refinancing

Wilson, 40, är ​​en paralegal som bor nära Sacramento, Kalifornien. Efter att ha arbetat heltid för ett advokatbyrå i åtta år bestämde hon sig för att slå ut sig själv som frilansare.

Det var något hon verkligen ville göra. Men hon oroade sig för att det skulle skada hennes chanser att få en bättre inteckning.

"Jag visste [min karriärförändring] kan vara en faktor," sa Wilson.

Så när hon ville refinansiera hennes inteckning var hon helt uppriktigt om sin nya jobbstatus från början.

"Jag gick in i bankkontoret som jag gick till varje månad för att göra en betalning på min inteckning," säger hon. "Jag pratade med låneansvarig om detta."

Hon hade åtta års avkastning som visade en stabil inkomst från hennes gamla heltidsjobb. Men nu hade hon jobbat i sex månader. Hon var inte säker på om en långivare skulle acceptera det.

Hon gjorde det klart för banken att hon inte ville gå igenom refinansieringsprocessen och få kreditförfrågningar dra ner sin kreditpoäng om det inte fanns någon mening.

Lånofficen försäkrade henne att det inte skulle vara något problem.

Men efter att Wilson tillbringade tre veckor genom ansökningsförfarandet informerade banken om att hon inte kvalificerade sig.

"De kom tillbaka och sa:" Du har haft en riktigt stor jobbyte. "De sa bokstavligen precis vad jag sa i början, säger Wilson.

"Det är frustrerande. Du vill prata med någon i person. Men om de bara litar på ett manus och inte förstår vad de gör är det verkligen ingen nytta. "

Efter denna första avslag väntade Wilson två år innan hon försökte refinansiera igen. Då kunde hon visa att hon tjänat inkomst som frilansare, och hon hoppades att hennes erfarenhet skulle vara annorlunda.

"Bättre kundservice än vid en bank"

Den här gången försökte Wilson Lenda, en snabbt växande online hypotekslån. Det använder avancerad teknik för att effektivisera refinansieringsprocessen för inteckning och hypotekslån.

Med Lenda gör du allt på nätet. Genom att automatisera och digitalisera sina processer säger företaget att det sparar bostadsköpare i genomsnitt 409 dollar per månad i återbetalningar av lån.

Lenda kräver bara att 620 kreditpoäng ska godkännas, och det kan slå upp sina lån på så få som 17 dagar - i motsats till branschstandarden, som vanligtvis är två månader. Det är nästan 3,5 gånger snabbare.

Det viktigaste för Wilson, imponerade Lendas kundservice. Hon hade varit lite ängslig för att det inte fanns ett murstensbyrå att besöka, men hon kom över det.

"Företag har blivit riktigt lax", säger hon. "De bryr sig inte om kundtjänst. Jag fick bättre kundservice med Lenda online än jag gjorde i en bank där jag hade gått i fem år. "

När hon och hennes man refinansierade sin inteckning hade de 170 000 dollar av eget kapital i sitt hus, som de köpt 2009.

Genom refinansiering genom Lenda tog de ut $ 50 000 kontant för hemförbättringar och att betala av medicinska skulder. De fick en lägre ränta, avslutade sina privata hypotekslånsbetalningar (PMI) och slutade med en månadslånsbetalning som var $ 150 lägre än vad de betalade.

Refinansiera ditt hypotekslån vid "Warp Speed"

Lenda är tillgängligt för kunder i Arizona, Kalifornien, Colorado, Georgia, Florida, Illinois, Michigan, Oregon, Pennsylvania, Texas, Washington och Virginia - och snabbt växer.

Tillsammans med sin kundservice uppskattade Wilson Lendas effektivitet.

"Eftersom jag jobbar för mig själv, varje minut gör jag inte fakturerbart arbete, jag kostar mig pengar", säger hon.

Lenda hemsida berättade för henne exakt vilka dokument hon behövde ladda upp. Under hela processen guidade hon henne genom nästa steg, och Lenda-laget var tillgängligt för support och frågor.

"Det kändes som varvhastighet", säger Wilson. "Vi började strax före Halloween, och vi blev färdiga med Thanksgiving."

Sponsring Disclosure: Detta innehåll tillhandahålls av Lenda, en annonsör. Penny Hoarder ger inte hemlån eller hypotekslån rekommendationer. Lenda är hypotekslånets upphovsman. Licensierad av Department of Business Oversight enligt California Finance Lender Law License No.60DBO68584. Lenda lån har sitt ursprung i Lenda, Inc, NMLS # 991397. Villkor gäller; se https://www.lenda.com/terms_of_use för detaljer. Hypotekslån är inte tillgängliga i alla stater. Se listan Lenda-behörighet. https://www.lenda.com/licensing. Lenda, Inc, 44 Tehama Street, San Francisco, CA 94105.

Mike Brassfield ([email protected]) är en ledande författare på The Penny Hoarder. Han refinansierade en hypotekslån och det tog evigt och en dag.