EZTaxReturn.com Review 2018 - Overpriced And Glitchy

Letar du efter ett enkelt sätt att registrera dina skatter? Skrapa EZTaxReturn.com bort från din lista. Denna överdrivna skattesoftware kan ha uppdaterat det ser ut, men det är glitchy och har begränsningar utöver vad som är acceptabelt för många användare (särskilt sidhustrar som du!).

Vad som borde ha varit en bra upplevelse (baserat på programvaruunderlag) blev en mardröm när jag sprang in i begränsning efter begränsning. I slutet av dagen gör EZTaxReturn.com inte listan över programtjänster att överväga år 2018. Här är varför.

---

Snabb sammanfattning

• Stöder inte uthyresfastigheter, tvättar försäljning och mer
• Glitchy navigering och ingångar
• Ej konkurrenskraftig prissättning

Komma igång

ezTaxReturn.com Navigation

EZTaxReturn tillåter användare att välja mellan självstyrda eller fråga och svara stilnavigationsalternativ. Frågor och svar stil navigation var utmärkt, men jag kunde inte "växla" mellan de två alternativen enkelt.

Den självstyrda navigeringen borde ha varit ganska lätt att räkna ut. När allt kommer omkring har EZTaxReturn en lätt att förstå header med rullgardinsmenyer. Problemen kom när jag försökte navigera till en annan del av programvaran och skatteprogrammet ville att jag skulle slutföra min handlingsplan. Till exempel försökte jag kolla på några utgifter för min verksamhet. Jag var tvungen att gå igenom flera skärmar innan jag nådde utgiftsskärmen, och då var jag tvungen att gå igenom flera skärmar innan jag fick gå vidare.

Irriterande, användarna var även skyldiga att se varje rad på sammanfattande avsnitt (som ofta hade flera sidor) innan de fortsatte.

Hjälpavsnittet (kallat kontakt) hade några användbara navigeringstips, men det var för sektioner som var uppenbara inom programvaran ändå.

EZTaxReturn.com Användarvänlighet

Min största fråga med EZTaxReturn.com var egentligen inte navigeringen. Snarare hittade jag programvaran glitchy. När jag kom in i min sons information kunde jag inte få honom tilläggad som en beroende. Jag måste ha svarat på en fråga felaktigt, men när jag försökte åtgärda det blev socialförsäkringsnumret "låst".

Jag fann också att det var ofta lång väntetid att trycka på bakåtknappen innan mjukvaran flyttade tillbaka flera skärmar. Detta var en intermittent glitch.

Sämre än dessa glitches, EZTaxReturn.com unapologetically stöder inte viktiga skatteuppgifter. Till exempel kan användarna inte avskriva hyresfastigheter, stödja tvättsalget för skatter, eller tillåta Skatteavdragsavdrag om en förälder är en inkomstberättigande student.

Slutligen blev jag irriterad av det faktum att EZTaxReturn ofta inte tillåter specialtecken (inklusive perioder) i adresser och andra delar av avkastningen.

När du kombinerar alla dessa faktorer med en programvara som inte tillåter någon import, har du ett skattesystem som är mer än ett decennium bakom tiderna.

EZTaxReturn.com Kunskapsartiklar

När du trycker på "Kontakt" -knappen längst upp i programmet skickas du till ett skattekundsbibliotek och ett e-postkontaktformulär. Kunskapsbiblioteket innehåller mestadels "hur man" riktar sig till att använda programvaran och hjälper inte människor att lära sig om att maximera avdrag eller förstå skattekoden.

Medan artiklarna är bättre än ingenting, skulle det vara till hjälp att få mer användbara artiklar.
EZTaxReturn.com har dock flera korta kunskapsartiklar spridda över hela mjukvaran. Dessa artiklar innehåller grundläggande definitioner som är verkligen användbara. Tyvärr trodde jag att det inte fanns tillräckligt med artiklar för användarna att hitta hjälp i de mest komplexa sektionerna.

EZTaxReturn.com Planer och priser

EZTaxReturn hävdar att erbjuda en prisplan, men de erbjuder faktiskt två planer. 1040EZ filers kan få gratis federal och state return. Alla andra betalar $ 39,95 för en Federal / State combo, eller Federal Only för 29,95 dollar.

Intressant, EZTaxReturn.com erbjuder också en $ 19.95 tillstånd endast filing alternativ.

Användare kan också köpa revisionsbistånd för $ 39,95. Detta är högre än vissa mjukvaruföretag men i linje med TurboTaxs erbjudande i år.

Vem ska använda EZTaxReturn.com 2018?

Med höga priser och en svår att använda programvara borde de flesta undvika EZTaxReturn.com 2018.

EZTaxReturn.com Review

• Navigation - 40
• Enkel användning -
• Funktioner och alternativ - 40
• Kundtjänst - 40
• Planer och priser - 40

32

Sammanfattning

EZTaxReturn är överpriced skatteprogram kan ha uppdaterat det ser ut, men det är glitchy och har begränsningar utöver vad som är acceptabelt för många användare.