Pengar

Pizza Hut anställde bara en robot servitör. Skulle du vara orolig?

Pizza Hut anställde bara en robot servitör. Skulle du vara orolig?

"Veggie Lover's eller Super Supreme?"

"Vill du lägga till breadsticks till din beställning?"

Nästa gång du har dessa interaktioner på Pizza Hut, kan du bara chatta med en robot - genom vilket jag menar en verklig, mekaniserad humanoid maskin, inte en riktigt uttråkad högskolestudent.

SoftBank levererar sin (admittedly adorable) humanoid bot, Pepper, till Asian Pizza Hut butikfronter i slutet av 2016. Med MasterCards MasterPass-teknik kommer Pepper att kunna hantera kundernas fullständiga order, från hälsning till kassan.

Dessutom kommer Pepper att erbjuda skräddarsydda rekommendationer och påminna kunder om pågående specialerbjudanden och erbjudanden. Robotens jämnhet har mänskliga handslag och en vänlig intonation för att göra hela samspelet lite mindre otäckt.

Kanske.

Robot servitörer är framtiden

Pizza Hut är inte det enda företaget som outsourcar sina minimilöner till teknik.

Förra månaden presenterade Kinas Taste and Aroma-restaurang en flotta robotservitörer - även om de är mycket mindre högteknologiska än Pepper, som bara bär fördefinierade order längs sträckta vägar.

Hotell i Japan och Belgien anställer också robotpersonal, och TEDxSydney välkomnade en liten robotrobot till det berömda operahuset.

Och denna typ av tekniskt outsourcing sker inte bara utomlands.

Du är förmodligen redan bekant med de nya (ish) självkortsbanorna i många amerikanska livsmedelsbutiker. Och som svar på de senaste minimilönerna planerar Wendys och McDonalds att installera arbetsminskande, självbetjänings kiosker på amerikanska platser.

Ex-McDonalds VD Edward Rensi säger ny minimilön gör en övervakning av snabbmat i oundviklig form, förutsäga en "arbetsförlust som du inte kan tro".

Det är trots allt en enkel matte: Även om en robots engångsinställningsutgift kan vara hög, är det snabbt mer kostnadseffektivt än att betala ett kött-och-blod-människa 15 kronor per timme.

Dessutom är robotar oändligt mer tillförlitliga än människor. De vaknar aldrig med huvudvärk och anländer sent till jobbet, och de behöver inte hälso- och sjukvård, ledighet eller incitament för att göra det bästa jobbet de kan.

Kommer robotar att ta ditt jobb?

Oavsett huruvida du skulle vara bekväm att ge din order till en humanoid automat, är vi villiga att satsa på att du inte är bekväm att överlämna din jobb till en.

Servrar på trevliga restauranger kan vara säkra i ett tag längre. Några kinesiska servitörer har visat en olycklig tendens att leverera beställarnas order ... direkt i sina varv. Inte precis service med ett leende.

Men med stora namn företag som gör konkreta planer för att rulla ut automationsteknik i år, Det är inte orimligt för snabbmatsarbetare att börja bli oroade över sina jobb.

Lyckligtvis ville du förmodligen inte slinga pommes frites för resten av ditt liv i alla fall - minsta löner livsmedelsindustri jobb tenderar att vara ganska tråkigt och oacceptabelt, i allmänhet.

Förbered dig för robotrevolutionen

Om du letar efter sätt att förbereda sig för den kommande robotöverlåtelsen, här är några resurser för dig att överväga.

Det kan vara dags att gå tillbaka till skolan, vilket kan vara dyrt. Kolla in dessa 100 college stipendier för att hjälpa dig att bli utbildad på billiga (eller gratis) - och glöm inte att även prestigefyllda skolor kan erbjuda generöst behovsbaserat stöd.

Om du verkligen tycker inte om idén om en traditionell, fyraårig examen, kolla in dessa sex alternativa certifieringar med vinstutsikter.

Eller hoppa över skolan helt och släck ut på egen hand. Här är vår guide för att få din dröm frilans verksamhet från marken.

Och även om ingen av dessa alternativ finns på bordet för dig just nu kan du leta efter andra högt betalande detaljhandel jobb. Lyckligtvis ser det ut att de fortfarande jobbar ut några ganska stora kinks på robotic kläd-folding teknik.

Din tur: Är du förberedd för den kommande robotöverlåtelsen? Vilka andra jobb hotas av automatisering?

Jamie Cattanach (@ Jamiecattanach) är en personalförfattare på The Penny Hoarder. Hennes kreativa skrivning har presenterats i DMQ Review, Sweet: A Literary Confection och på annat håll. Hon är verkligen glad att robotar inte kan skriva bra artiklar eller poesi ... än.

Kommentera