Pengar

Hjälp spelare att hålla spel som en extern kundsupport Rep (deltid)

Hjälp spelare att hålla spel som en extern kundsupport Rep (deltid)

Om du allt-fliken ur Overwatch för att läsa The Penny Hoarder, då kan det här vara din drömspelning.

Sutherland anställer deltidsarbetare från hemmet för att gå med i sitt kundsupportteam. Spel support / kundservice representant kommer att hjälpa spelare att felsöka problem för att få dem tillbaka i åtgärden - från routerproblem till konsolfrågor. Du kommer också att fälla in samtal för betalningshopp också.

Timmar är flexibla, cirka 20 till 29 per vecka, med möjligheter under topptrafik i ytterligare timmar (vanligtvis under högsäsong). Kandidater ska ha ett år eller mer av kundservicer.

Positionen är 100% avlägsen och begränsad till invånare i de angränsande USA. (Ledsen Alaska och Hawaii).

Medan löneinformationen inte är upptagen på jobbet, klickar Glassdoor lönen mellan $8 och $ 9 en timme.

Obligatorisk träning kommer att äga rum från 18 juli till 26 augusti. Det kommer att vara på tisdagar till lördagar, från 3:00 till 11:30 p.m. EST. Sutherland erbjuder bonusar för perfekt deltagande i träning och de första 30 dagarna av arbetet.

Kanske är du inte en spelare. Det är ok. Kolla in vår Jobbsida på Facebook. Vi lägger nya möjligheter där hela tiden.

Gaming Support / Kundtjänst och teknisk support på Sutherland

Betalning: Ej specificerad

Ansvaren omfattar:

  • Flexar din spel- och teknikkunskap för att felsöka kundproblem via telefonen
  • Hantera flera typer av samtal (fakturering, internet, spelkonsol och hårdvaruproblem)
  • Uppehålla sig med de senaste spelplattformarna och trenderna

Sökande för denna position måste ha:

  • Ett eller flera års kundservice (i ett kontaktcenter är ett plus)
  • Högskoleexamen eller GED
  • Utmärkt kommunikations- och felsökningsförmåga
  • Höghastighets, trådbunden internetanslutning
  • Typhastighet på minst 30 ord per minut
  • Korrekt headset, tangentbord och mus (PC levererad av Sutherland)
  • En säker arbetsplats som är fri från distraheringar
  • Flexibilitet att arbeta extra timmar om det behövs

Ansök här för spelstöd - kundservice och teknisk support på Sutherland.

Adam Hardy är en redaktionell assistent på The Penny Hoarder.

Kommentera