Undersökning: Kunder Adore Kroger och Whole Foods ... Walmart, inte så mycket

När vi handlar matvaror vill vi ha köttet och producera för att vara färskt. Vi uppskattar god kundservice. Och vi gillar ett fynd.

När det gäller kundtillfredsställelse i snabbköpet ser du olika undersökningar som rang olika livsmedelsbutiker högst upp. Ibland är du kung av kullen, och ibland är du inte.

En ny undersökning sätter Kroger högst upp. Kroger! Det är ett annat resultat än några andra undersökningar som vi sett.

Morning Consult, ett offentligt opinionsdatabolag, fick syn på nästan 200 000 konsumenter på 500 av Amerikas största varumärken.

När det kom till livsmedelsbutiker, 53% hade en gynnsam utsikt mot Kroger. Whole Foods var andra med 48% och Safeway följde vid 40%. Regionala kedjor Albertsons och Publix var vardera vid 33%.

Om du vill kolla in några av dessa stormarknader för att se om du gillar dem så mycket som andra kunder gör, bör du kolla in våra tips om hur du sparar. Här är våra pengarbesparande hemligheter för shopping på Kroger, Whole Foods och Publix.

Oavsett var du tar din grub, missa inte våra 11 smarta förändringar som sparar stora pengar i någon stormarknad.

Vad är den bästa mataffären? Beror vem du frågar

Så enligt denna nya undersökning är Kroger kung. Yay, Kroger! Men som vi nämnde, olika undersökningar har visat oss olika resultat.

Exempelvis gör det amerikanska kundnöjdhetsindexet en djupgående undersökning av kundtillfredsställelse i livsmedelsbutiker varje år. Senast var de högst rankade kedjorna i ACSI: s undersökning Trader Joe's, Publix, Aldi, H-E-B, Wegmans och Whole Foods, i den ordningen.

Kroger var i mitten av förpackningen.

Rankad lägst: walmart

Walmart var också längst ner i Consumer Reports livsmedelsbutik ranking. Consumer Reports undersökte sina läsare och bad dem att rangordna snabbkedjor baserade på faktorer som friskhet, urval, renlighet, kundtjänst och priser.

Faktum är att Walmart rutinmässigt rankas det värsta för kundnöjdhet bland livsmedelsbutiker, trots att mer amerikaner köper sina matvaror på Walmart än någon annanstans.

Time Magazine utspelar orsaken till att Walmart har blivit amerikanernas mest populära destination för matvaror: "För en stor del av shoppare, priset bara trumpar allt när det gäller matvaror."

Om du köper mat på Walmart gör du förmodligen det för att spara pengar. Så här sparar du ännu mer pengar där.

Din tur: Var är din favoritplats att handla matvaror?

Mike Brassfield ([email protected]) är en senior författare på The Penny Hoarder. Fullständig information: Han personligen handlar hos Aldi, Publix, Winn-Dixie eller Walmart, beroende på familjens behov och vad som är till försäljning.