Nyliga rapporter om svårigheten som vissa flygpassagerare möter när man försöker ombord på ett plan med servicedjur markerar hur förvirrande reglerna är för att resa med dem.
"Air Carrier Access Act (ACAA) kräver flygbolag att tillåta servicedjur och emotionella stöddjur att följa med sina hanterare i flygplanets hytt", enligt ADA National Network.
American Disabilities Act definierar tjänstedjur som "hundar som är individuellt utbildade att göra arbete eller utföra specifika uppgifter för personer med funktionshinder" men erkänner att dess definition inte begränsar eller påverkar den bredare definitionen av "service djur" under Air Carrier Access Spela teater."
Idag är många djurtyper erkända som servicedjur, inklusive ankor, illrar, ormar och grisar.
Men de flesta flygbolag har strikta gränser för storleken och typen av djur tillåtna i passagerarhytter för att säkerställa att alla ombord har ett säkert och bekvämt flyg.
Delta har till exempel en lång lista över djur som inte tillåter att flyga i passagerarhytter, inklusive spindlar, getter, ormar eller något med hovar, tänder eller horn.
När politik på förbjudna djur kolliderar med regler som tillåter människor att flyga med service eller stödja djur, kan regler bli dunkla.
I en historia som skapade internationella rubriker försökte en kvinna nyligen gå ombord på en United Airlines-flygning med hennes känslomässiga stöd påfågel.
United-företrädare berättade för NBC News att flygbolaget vände bort henne eftersom påfågeln, "uppfyllde inte riktlinjer av flera skäl, inklusive dess vikt och storlek".
En liknande situation uppstod när en kvinna försökte ta emot sitt emotionella stöd hamster på ett flyg. Hon nekades resa eftersom Spirit Airlines inte tillåter gnagare på sina plan.
Om du planerar att resa med en service eller ett emotionellt stöddjur är det viktigt att göra logiordningar på förhand eftersom ett missat flyg kan vara dyrt.
Detaljerad information om hur man reser med en tjänst eller ett supportdjur finns på webbplatsen för det flygbolag du flyger på, eller genom att ringa kundservice.
Här är en titt på flygbolagets regler och passageraransvar hos fem stora flygbolag.
1. American Airlines
"Tjänsten djur, inklusive emotionella stöddjur, är välkomna utan kostnad om de uppfyller kraven. De måste passa på ditt knä, fötter eller under sätet och kan inte blockera gången, "enligt bolagets hemsida.
Passagerare måste lämna ett brev från sin läkare som bekräftar sin medicinska diagnos eller tillhandahålla en godkännandevilja, undertecknad av en läkare.
Kontakta American Airlines för handikapphjälp online eller ring reservationstjänster på 800-433-7300 eller 800-543-1586 (TDD).
2. Delta
"På en Delta-flygning väntas service- och supportdjur sitta i golvytan under passagerarsätet eller sitta i passagerarens knä. Service- och supportdjur och deras tillhörande föremål reser gratis. Djurets storlek får inte överstiga passagerarsätets "fotavtryck", enligt bolagets hemsida.
Passagerare måste fylla i ett träningsdjur eller ett emotionsstöd eller en psykiatrisk servicedjursform och ge även veterinärhälsoinformation om djuret.
Kontakta Delta för handikapphjälp vid 404-209-3434.
3. Southwest Airlines
"Djur- och emotionella stöddjur kan placeras på flygplanets golv eller på kundens knä (förutsatt att djuret inte är större än ett barn under två år). Southwest Airlines tillåter inte djuren att placeras på ett flygplanssäte, "enligt bolagets hemsida.
Passagerare som reser med utbildade service djur kommer inte att bli ombedda att specificera sin funktionshinder, men flygbolagets anställda får ställa några frågor om vilket specifikt hjälp ett djur ger.
Passagerare som reser med ett emotionellt stöddjur måste lämna ett brev från sin läkare som bekräftar sin medicinska diagnos.
Kontakta Southwest Airlines för handikapphjälp på 1-800-435-9792.
4. Spirit Airlines
"Djur- och emotionella stöddjur kan placeras på flygplanets golv eller (om djuret inte är större än ett varv och det finns inget uppblåsbart säkerhetsbälte) på kundens knä. Inga djur eller någon del av djuren kan när som helst placeras på ett flygplanssäte, "enligt bolagets hemsida.
Passagerare som reser med utbildade tjänstedjur måste tillhandahålla ett service djur ID-kort, skriftlig dokumentation av medicinskt behov eller "rimlig trovärdig verbal försäkring" från personen med funktionshinder.
Passagerare som reser med ett emotionellt stöd eller psykiatrisk servicedjur måste lämna ett brev från sin läkare som bekräftar sin medicinska diagnos.
Kontakta Spirit Airlines för handikapphjälp på 801-401-2222.
5. United Airlines
Utbildade servicedjur och emotionella stöddjur "ska sitta i golvytan framför kundens tilldelade säte men kan inte skjuta ut i gångarna. Kunder kan välja att använda en godkänd hytt kennel för mindre djur, "enligt bolagets hemsida.
Utbildade service djur som reser till internationella destinationer kan kräva dokumentation.
Passagerare som reser med ett emotionellt stöd eller psykiatrisk servicedjur måste lämna ett brev från sin läkare som bekräftar sin medicinska diagnos.
Från och med den 1 mars 2018 måste passagerare också tillhandahålla veterinärhälsoinformation om djuret och bekräfta att djuret har "lämplig beteendeutbildning".
Kontakta United Accessibility Desk på 1-800-228-2744 eller email [email protected].
Lisa McGreevy är en personalförfattare på The Penny Hoarder. Hon mötte en gång en stödge och blev omedelbart förälskad.
Kommentera