Erbjudanden

Vizio betalar ut $ 2,5 miljoner för spionering på TV-ägare, men du kommer inte se en cent

Vizio betalar ut $ 2,5 miljoner för spionering på TV-ägare, men du kommer inte se en cent

Du kan skämta nervöst så att Big Brother tittar på alla dina drag, men i det här fallet såg det faktiskt på din film.

Smart TV-tillverkaren Vizio har avgjort en kostym som hävdar att den samlat in uppgifter från sina kunder utan tillstånd. Därefter såldes den uppgifter om användarvisningsvanor till marknadsföringsföretag.

Företaget är skyldigt Federal Trade Commission (FTC) $ 1,5 miljoner, med ytterligare $ 1 miljon på grund av staten New Jersey, vars avdelning för konsumentfrågor Cyber ​​Fraud Unit undersökte fallet.

När det gäller de fyra timmarna du spenderade att titta på "The Golden Girls" den andra natten, oroa dig inte: Det kommer inte att användas mot dig. Övervakningen ägde rum mellan februari 2014 och 1 mars 2016, och förlikningen kräver att Vizio förstör data som den samlat in, både på tv-apparater som såldes som var redo att spåra data och de som den tillförde spårningsförmåga genom fjärruppdateringar.

Hur fick Vizio få tag i min Netflix-kö?

Vizio samlade inte bara information från din kabeltjänst; Det tog också information från antennskydd, DVD-spelare och externa streaming-anslutningar. Vizio tömde systemet inuti en funktion som heter "Smart Interaktivitet" som angav att den skulle leverera "program erbjudanden och förslag", men FTC säger att det aldrig gjorde det - det samlade bara information.

New Jersey Attorney General Christopher Porrino fuska inte ord när han tillkännagav förlikningen:

"New Jersey-invånare som njuter av tv i privatlivet för sina egna hem hade ingen aning om att varje show de tittade på, varje film som de hyrde, alla kommersiella de dämpade hölls hemligt av de tilltalade som utnyttjade den personliga informationen för företagens vinst, som vi hävda, "sade han.

Vizio delade även IP-adresser kopplade till sina Wi-Fi-aktiverade TV-apparater med de företag som sålde data till. Medan tv-tillverkaren inte tillåter dessa företag från tredje part att identifiera kunder genom sina IP-adresser, tillhandahöll det detaljerade demografiska råd om dem för att hjälpa marknadsföringsföretaget att genomföra detaljerad spårning, enligt ett skurande blogginlägg från FTC.

Min TV är på Just nu. Är någon som tittar på mig, titta på den?

Nej. Inte minst Vizio. Vem vet om någon annan tittar på dig - det är ett personligt problem.

Som en följd av kostnaden måste Vizio upprätta och upprätthålla en integritetspolicy som kräver att användarna uttryckligen samtycker till att dela sin visningsinformation med företaget. Vizio-ägare kan ha märkt en låda som dyker upp på sin skärm i vinter och frågar dem om de ville delta i ett sådant program.

Kära Vizio, var är mina pengar?

Medan många FTC-undersökningar är knutna till en klagomål som inletts av en konsument, är den här inte. Så medan kärandena - FTC och staten New Jersey - får den stora utbetalningen, kommer Vizio Smart TV-ägare att få noll dollar.

Du kan bli besviken över att veta att efter år med att sippra din information behöver TV-tillverkaren inte betala. Men i alla fall kan din livstid och HGTV marathonhistoria vara kvar i väggarna i ditt eget hem.

Din tur: Tror du Vizio är skyldig konsumenterna att sälja data om sina visningsvanor utan tillstånd?

Lisa Rowan är en författare och producent på The Penny Hoarder.

Kommentera