OK, här är hur jag förklarar det för en 5-årig.
CrowdStrike, ett företag för cybersäkerhet, anställer en avlägsen teknisk författare. Ditt jobb är att skapa dokument, guider och annat skriftligt material som bryter ner komplexa ämnen till lättförståeligt innehåll för kunder. Du arbetar tillsammans med företagets korsfunktionella användarupplevelse (UX) team på projekt för att utveckla och testa innehåll.
Om det här jobbet inte är din jam, glöm inte att kolla in vår Jobbsida på Facebook. Vi lägger nya möjligheter där hela tiden.
Teknisk författare på CrowdStrike
Betalning: Ej specificerad
Ansvaren omfattar:
- Använda intervjuer från expertkällor och forskning för att skapa högkvalitativt innehåll för att utbilda kunder
- Utveckla användarinriktade långfristiga guider, kontextuell hjälp, släpp noteringar och varningar
- Samarbeta med UX-författare för att bestämma vad som går i gränssnittet
- Arbeta med UX-forsknings- och QA-team för att testa innehållet
- Ta äganderätt till projekt och dela ditt arbete för frekventa återkopplingssessioner
- Hjälp utveckla röst och ton i företaget medan du arbetar från och bidrar till företagets stilguide
- Samarbeta med fjärrlag
Sökande för denna position måste:
- Har erfarenhet av att hitta problem som kunderna står inför och adresserar dem genom dokumentation
- Har erfarenhet att analysera publiken och problemlösning
- Förstå grundläggande användarupplevelse
- Ha en portfölj med skrivprover
- Demonstrera de färdigheter som krävs för att bryta ner komplexa tekniska ämnen och göra dem lätta att förstå (föredragna)
- Ha erfarenhet av cybersäkerhet, teknisk publik och startuppdateringar (föredragna)
Ansök här för den tekniska författarens position på CrowdStrike.
Matt Reinstetle är en personalförfattare på The Penny Hoarder.
Kommentera